Politiques
Politique de confidentialité et de Protection des données
Retrouvez ici les mises à jour et ajustements de notre politique RGPD pour protéger vos données et respecter vos droits.
Retrouvez ici les mises à jour et ajustements de notre politique RGPD pour protéger vos données et respecter vos droits.
L’agence Engel Luxury accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le strict respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, ainsi que sur vos droits en matière de confidentialité.
Le responsable du traitement des données collectées est :Engel Luxury
Adresse : [adresse complète]
Téléphone : [numéro de contact]
Email : [email de contact]
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Identité : nom, prénom, date de naissance.
Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone.
Informations professionnelles : activité, statut professionnel.
Préférences immobilières : types de biens recherchés, budgets estimés.
Informations financières : si nécessaire dans le cadre d’une transaction immobilière (sous réserve de votre consentement préalable).
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de renseignements.
Assurer la gestion des transactions immobilières (achat, vente, location).
Vous proposer des biens immobiliers correspondant à vos critères.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Gérer notre relation client et vous informer de nos services ou événements.
Les traitements de vos données reposent sur les bases légales suivantes :
Votre consentement, lorsque requis (ex. : abonnements à notre newsletter).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : gestion d’un mandat de vente).
Notre intérêt légitime (ex. : amélioration de nos services).
Le respect d’obligations légales ou réglementaires.
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
Nos collaborateurs internes habilités.
Nos partenaires ou prestataires de services (notamment pour la gestion de notre site internet, campagnes marketing, ou support technique).
Les autorités légales ou réglementaires lorsque cela est requis.
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers.
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales. Par exemple :Les données relatives à une transaction immobilière sont conservées pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
Les données de prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, notamment contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :Droit d'accès :
connaître les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales).
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
Droit de limiter le traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [email de contact].
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site internet et pour des finalités analytiques. Vous pouvez configurer vos préférences via notre Politique de gestion des cookies.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou technologiques. La version en vigueur est celle publiée sur notre site internet.
Dernière mise à jour : 04/2/2024.